Цифровой консалтинг, разработка ПО, автоматизация и AI. Выбираем направление исходя из процессов и целей вашего бизнеса.
Все решения ↗ИИ для работы с голосом и расшифровки
Превращаем голосовые заметки и записи в текст, резюме и задачи для проверки. На основе утверждённых материалов готовим озвучку для компании.
Подробнее о решении01 / Для кого
Специалист описывает проблему голосовым сообщением, а коллега несколько раз прослушивает его, чтобы заполнить карточку работы. После совещания кому-то нужно восстановить решения и договорённости. Для небольшой команды мы можем сосредоточиться на превращении заметок с выезда в удобный для проверки текст. Для организации с несколькими отделами — определить единый формат итогов, разграничить доступ к записям и предусмотреть проверку результата. Учебные материалы можно озвучивать на основе утверждённых текстов, чтобы при изменениях не записывать каждую версию вручную. Конкретный состав решения зависит от выбранной рабочей задачи.
02 / Что может включать проект
Готовим преобразование записи в текст с временными отметками и разделением реплик, если качество звука это позволяет. Учитываем лексику компании и отмечаем неразборчивые фрагменты, чтобы ответственный сотрудник мог сверить их с оригиналом, а не полагаться на догадку.
Из расшифровки можно выделять обсуждённые темы, озвученные решения и упомянутые задачи. Если ответственный или срок не названы явно, поле остаётся незаполненным. Сотрудник проверяет результат, прежде чем он станет рабочим отчётом или поручением для команды.
Можем подготовить аудиоверсии инструкций, презентаций и учебных материалов. Подбираем подходящий голос, темп и произношение, затем проверяем образец. Адаптации на другие языки проходят редактуру до озвучивания, а последующие обновления опираются на утверждённую версию текста компании.
03 / Пример использования
Представим специалиста, который записывает голосовую заметку после осмотра оборудования. Предлагаемое решение расшифровывает сообщение и готовит описание замеченных симптомов и названных дальнейших действий. Код детали, заглушённый шумом, отмечается для проверки, а не угадывается. Специалист прослушивает нужный фрагмент, исправляет текст и утверждает карточку. Руководитель затем может ознакомиться с информацией письменно. Если позже компания готовит учебный материал, отредактированный текст можно отдельно превратить в согласованную озвучку, предварительно удалив сведения о клиенте. Это иллюстрация возможного процесса, а не результат внедрения у конкретного заказчика.
04 / Как мы работаем
Определяем приоритет: расшифровка, подготовка карточек или озвучка. Уточняем, кто предоставляет материал, кто проверяет результат и в какой рабочий процесс он должен попасть после согласования.
Проверяем записи с характерными языками, акцентами, терминами и фоновым шумом. Для озвучки отдельно оцениваем произношение названий и специальных слов на основе утверждённого текста компании.
Согласуем структуру текста, извлекаемые сведения и отметки неопределённости. Устанавливаем правила доступа, сроки хранения записей и этап, на котором обязательно требуется подтверждение ответственного сотрудника компании.
Сравниваем результаты с источниками и устраняем повторяющиеся проблемы. Включаем решение в выбранную работу после проверки порядка редактирования и согласованных критериев приемки на реальных примерах.
05 / Что вы получаете
Что может включать проект
С чего начнём
Расскажите, какие записи команда обрабатывает регулярно или какой письменный материал вы хотите озвучить. Затем вместе определим, какие образцы можно безопасно использовать для оценки задачи и ожидаемого результата.
Обсудим работу с голосом
