Цифровой консалтинг, разработка ПО, автоматизация и AI. Выбираем направление исходя из процессов и целей вашего бизнеса.
Все решения ↗ИИ для обработки документов
Помогаем извлекать данные из счетов, заявок и форм, распределять документы по категориям и передавать неясные результаты ответственному сотруднику на проверку.
Подробнее о решении01 / Для кого
Счёт приходит сканом, заявка — фотографией, а в анкете часть полей остаётся пустой. Сотрудник открывает каждый файл, ищет нужные сведения и заново вводит их в систему. Для небольшой команды можно подготовить общую очередь документов на проверку. Для компании с несколькими отделами — определить категории и ответственного за каждый тип документа. Задача решения — направить внимание людей на неясные сведения и решения, сохранив доступ к исходному документу. При этом неподходящий или плохо читаемый файл не должен незаметно превращаться в готовую запись.
02 / Что может включать проект
Определяем типы документов, которые решение должно различать, и признаки для их распределения. Незнакомый или неоднозначный документ направляется на проверку, а не попадает в случайную категорию, от которой могут зависеть дальнейшие действия сотрудников.
Выбираем сведения, важные для работы: наименования, даты, суммы, позиции или причину обращения. Настраиваем их извлечение и, при необходимости, краткое содержание. Сохраняем связь с оригиналом, чтобы сотрудник мог проверить контекст перед использованием предложенных данных.
Пропущенные сведения, противоречия и сомнительные результаты отделяются от полей, готовых к подтверждению. Вместе определяем проверяющего и условия, при которых данные могут перейти в учёт компании или стать основой следующего действия в рабочем процессе.
03 / Пример использования
Дистрибьютор получает скан счёта от поставщика. В предлагаемом решении определяется тип документа, а поставщик, дата, валюта и суммы подготавливаются к проверке. Нечёткая цифра и расхождение итогов отмечаются для ответственного сотрудника. Он открывает оригинал, исправляет предложенные значения и подтверждает запись. Документ остаётся связан с проверенными данными. Если скан невозможно прочитать, счёт отправляется на уточнение: отсутствующие сведения не подменяются догадками. Сотрудник видит причину остановки и понимает, что нужно запросить у отправителя, прежде чем продолжить обработку этого документа.
04 / Как мы работаем
Изучаем обезличенные примеры, языки, различия форматов и качество сканов. Выбираем подходящую категорию для начала и определяем, какие сведения нужны сотрудникам для следующего шага.
Согласуем поля, категории, правила проверки и ответственных. Определяем, куда поступают подтверждённые данные и в каких случаях документ нужно остановить и запросить уточнение у отправителя.
Сравниваем результаты с документами, проверенными вашей командой, включая плохие сканы и неполные формы. Уточняем правила и выделяем результаты, которые всегда требуют проверки человеком.
Связываем подтверждённые данные с согласованным процессом и готовим памятку для проверяющих. Разбираем повторяющиеся ошибки и пересматриваем обработку, когда появляются новые типы документов в работе.
05 / Что вы получаете
Что может включать проект
С чего начнём
Подготовьте несколько обезличенных документов, включая один плохо читаемый, и список сведений, которые сейчас переносите вручную. Укажите, куда должны поступать данные, кто их подтверждает и какие ошибки особенно важно обнаруживать.
Обсудим ваши документы
