01 / Для кого
Когда у каждого отдела своя версия заказа
Отдел продаж обещает срок, склад обнаруживает нехватку, а закупки узнают об этом слишком поздно. Руководитель тем временем собирает сведения из разных источников, чтобы понять, что можно отгрузить. В небольшой компании ERP может связать заказы, склад и снабжение для сотрудников, совмещающих несколько ролей. В организации с отдельными подразделениями или филиалами важнее распределение ответственности, перемещения, согласования и общая картина незавершённых работ. Сначала мы выясняем, где нарушается эта связь и какая информация должна сопровождать заказ на каждом этапе его движения внутри компании.